Trong môi tr??ng kinh doanh ngày nay, vi?c m? r?ng sang các kênh bán hàng là ?i?u b?t bu?c. Tuy nhiên, vi?c ?i?u hành ??n hàng ?a kênh có th? tr? thành m?t khó kh?n l?n n?u không ???c t? ch?c ?úng cách. Vi?c truy c?p r?t nhi?u ??n hàng t? kênh khác nhau có th? d?n ??n l?i sai. ?? gi?m thi?u hi?u qu? qu?n lý ??n hàng ?a kênh,